中国党政干部论坛

关于做好精神卫生医院党政办公室管理工作的思

 

党政办公室工作量较大,且工作内容繁琐,其特点是综合性、服务性及协调性均较强,不仅要贯彻落实各项党政事务,还要掌握医院经营状况,并积极协调医院内各个部门之间的关系,协助医院领导人员做好各项安排事宜。对精神卫生医院来说,党政办公室对整个医院的经营、管理与发展都起到了上情下达、下情上传、综合协调的作用,是实现医院各项党政工作贯彻落实的保障。

一、明确办公室工作重点

党政办公室首先要明确自身工作内容重点,在工作管理上一方面是要熟悉医院各项相关政策制度,主动了解国家对医疗行业制定并实施的发展政策,对上级下发文件应深入学习,正确掌握政策导向,并结合自身医院情况提出有建设性的政策建议,为精神卫生医院领导层重大决策的制定提供依据。另一方面是要及时了解医院医务人员及患者动态情况,党政办公室与其他部门不同,属于综合性部门,要想确保各项党政工作的落实,必须要在第一时间了解医院各项动态情况,这有助于党政办各项收集工作、政策落实工作质量的提升。除此之外,党政办公室还要切实认识到自身工作职责,在工作中各司其职,认真完成上级领导下发的工作任务,保证党政办公室工作事务的有序开展[1]。

二、统一办公室工作标准

精神卫生医院党政办公室工作涉及面较广,不仅要做好相关党政事务,还需要重视医院职工思想政治文化建设,这边造成医院党政办公室工作杂乱无章,若不进行有效管理,很容易出现差错。而在管理过程中,首先需要党政办公室管理人员结合医院情况制定统一的办公室工作标准,针对每位人员工作职责、每项工作流程、工作规范标准等内容进行明确规定,确保办公室各项业务在开展过程中能够有一个统一的评判标准,这有助于精神卫生医院党政办公室管理效率的提升,同时还可以在一定程度上提高医院党政办公室工作质量。另外,在对党政办公室进行管理过程中,管理人员还需结合工作标准针对每位员工制定绩效考核,根据制定的统一工作标准对办公室人员工作完成情况进行考评,这样不仅能够做好办公室人员管理工作,同时还有助于及时发现医院党政办公室工作中存在的问题,并尽早解决。

三、完善办公室管理制度

无规矩、不方圆,规章制度是一切工作实施落实的有效保障,制度不仅是一种标准和约束,同时也是一种监督措施[2]。只有建立完善的管理制度,才能够在最大程度上确保精神卫生医院党政办公室管理水平。党政办公室应针对各项业务制定相应的章程,将各个工作切实落实到相关人员,明确各个岗位工作职责,保证管理工作开展的公平性、公开性和透明度,避免管理过程中违规情况发生。完善的管理制度不仅包括有工作流程管理,还应设置有激励制度和监督制度。科学的激励制度可以充分调动员工工作热情,有助于管理工作效率的提升。另外,针对办公室管理工作还要制定相应的监督制度,对办公室各项管理制度的落实情况进行监督,并结合监督结果制定相应考评方法和奖惩措施,以此来督促办公室各项管理工作的有效落实。

四、加强办公室队伍建设

党政办公室队伍整体综合素质水平会对办公室管理质量有重要影响,因此要想提升精神卫生医院党政办公室管理质量,必须要重视队伍专业能力及综合素质的全面提升。党政办公室工作具有繁琐、量大、枯燥的特点,且工作大都涉及有较多流程,工作质量达标要求较高,因此很多办公室业务人员在工作过程中积极性不高,对此管理人员要重视办公室人员思想引导,提高其自主服务意识和大局观念。或者管理人员还可以制定一系列激励机制来提高办公室人员工作热情,在办公室内打造积极向上、乐于奉献的良好工作氛围。在办公室人员能力提升上也要加强重视,注重员工教育和培养工作,结合员工自身情况为其制定相适应的职业发展规划,扩宽晋升途径,让办公室人员可以针对自己未来制定明确发展计划。另外,还可以通过对办公室人员展开培训来提高其业务能力和综合水平,并鼓励他们在工作中善于总结、勤于思考,注重自身能力的提升,努力打造一支能力强、素质高的党政队伍。

五、结语

总而言之,精神卫生医院党政办公室管理工作会在一定程度上影响医院经营与发展,党政办公室人员必须要重视自身管理工作,切实提高党政服务水平,为精神卫生医院可持续发展奠定基础。